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CANCELLATION & REFUND

取消/退款政策

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訂單取消

如需取消訂單,請儘速聯繫客服。如商品已進入備料、製作或配送階段,可能無法取消。依法令應退款或應負擔之責任不受本條款限制。

生鮮食品

水果屬具有保存期限及易於腐敗性質之食品。相關解除權依台灣現行法令及通訊交易合理例外規定辦理。

商品異常

如有商品錯誤、配送錯誤、明顯品質異常或商品損壞,請於發現後儘速聯繫客服並提供照片,以利確認並安排補送、換貨或退款等適當處理。

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